Chu trình PDCA là một chu trình cải tiến liên tục trong hệ thống quản lý chất lượng. Chu trình PDCA bao gồm: Plan – Do – Check – Act là lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, điều chỉnh. 1. Định nghĩa và các giai đoạn của chu trình PDCA Định nghĩa Chu trình PDCA… Chu trình PDCA là gì và những lợi ích của PDCA đối với doanh nghiệp