Trang chủ / Chính sách

Chính sách mua hàng

Bản nháp. Cần ATS rà soát và đối chiếu quy định hiện hành về thương mại điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trước khi đăng.

1. Đặt hàng & xác nhận

Đơn gửi trên website là yêu cầu đặt hàng / báo giá. Đơn có hiệu lực khi ATS gửi báo giá hoặc hợp đồng có xác nhận và khách hàng đồng ý. Với sản phẩm làm theo đơn (tủ điện, thiết bị IoT, hệ điện mặt trời), ATS xác nhận cấu hình kỹ thuật trước khi sản xuất.

2. Thanh toán

Chuyển khoản vào tài khoản công ty ghi trên báo giá / hợp đồng. Sản phẩm làm theo đơn: tạm ứng theo hợp đồng (thường 30–50%), phần còn lại khi giao hàng / nghiệm thu. ATS không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.

3. Giao hàng & lắp đặt

Thời gian giao ghi trên từng sản phẩm, tính từ khi xác nhận cấu hình và nhận tạm ứng. Phí vận chuyển, lắp đặt ghi rõ trong báo giá.

4. Bảo hành

Thiết bị hãng bảo hành theo chính sách của hãng. Sản phẩm và công lắp đặt của ATS bảo hành theo thời hạn ghi trong hợp đồng . Không bảo hành khi thiết bị bị sử dụng sai thông số, can thiệp bởi bên khác hoặc do thiên tai.

5. Đổi trả

Sản phẩm làm theo cấu hình riêng không áp dụng đổi trả, trừ lỗi kỹ thuật do ATS. Vật tư thương mại còn nguyên đai kiện được đổi theo điều kiện ghi trên báo giá.

6. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

ATS thu thập họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, địa chỉ chỉ để liên hệ tư vấn, xử lý đơn hàng, xuất hoá đơn và bảo hành. ATS không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, trừ đơn vị vận chuyển / hãng bảo hành khi cần, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Anh/chị có quyền yêu cầu xem, sửa, xoá dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách gửi email đến . Cookie: website dùng bộ nhớ trình duyệt cần thiết cho giỏ hàng, giao diện và lựa chọn cookie. Cookie thống kê (nếu ATS bật) chỉ chạy khi anh/chị đồng ý trên thanh thông báo; có thể thay đổi bất cứ lúc nào qua “Cài đặt cookie” ở cuối trang. Website không dùng cookie quảng cáo. Nội dung trò chuyện với trợ lý trên web chỉ dùng để trả lời và liên hệ lại khi anh/chị để lại số điện thoại.

Với hệ thống camera, IoT, nhà thông minh do ATS lắp đặt: dữ liệu thuộc về và do khách hàng kiểm soát, ưu tiên lưu tại chỗ. Trách nhiệm hai bên về dữ liệu được ghi trong hợp đồng.

7. Thông tin người bán

· MST · · ☎ · ✉