The Internet of Behaviours – Internet hành vi

Internet of Things đã đóng một vai trò bùng nổ trong cuộc cách mạng công nghệ ngày nay, dẫn đến việc tạo ra các hệ thống và môi trường thông minh. Nhưng sự thật là, mặc dù chúng ta nghe thấy thuật ngữ này rất nhiều, nhưng chúng ta có thể không hiểu đầy đủ về khả năng của Internet of Behaviours – IoB – Internet hành vi cũng như cách chúng ta có thể trở thành một phần của nó.

Mục lục:

Internet hành vi – Định nghĩa

Internet of Things (IoT) là một lĩnh vực tập hợp các thực thể khác nhau như Internet, cảm biến và bộ xử lý cùng với các thực thể khác để phát triển một hệ thống có khả năng xử lý dữ liệu thu được từ các thiết bị nút nhằm mục đích giám sát và kiểm soát một môi trường. Với hàng tỷ thiết bị IoT hiện được triển khai trên toàn thế giới, rõ ràng không thiếu dữ liệu. Tuy nhiên, lượng dữ liệu khổng lồ do các thiết bị IoT tạo ra không bị thao túng để hiểu hành vi của con người, điều này đã mở đường cho việc nâng cấp khái niệm dưới dạng Internet hành vi (IoB).

Internet hành vi hay IoB là một khái niệm tập hợp những gì tốt nhất của phân tích dữ liệu, phân tích hành vi và công nghệ cùng với tâm lý con người. Thông qua sự hợp nhất này, hệ thống có thể dự đoán hành vi của con người, rút ra những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu có sẵn và thậm chí tác động đến hành vi của con người dựa trên các hoạt động và sở thích của những người được thu thập từ các tương tác của họ. Các tổ chức đang muốn bán sản phẩm hoặc dịch vụ có thể tác động đến hành vi của chúng tôi dựa trên nội dung được nhắm mục tiêu đã được tuyển chọn cụ thể cho một cá nhân dựa trên sở thích và tương tác của họ .

Dữ liệu được thu thập bằng các phương pháp tương tự mà IoT sử dụng để thu thập dữ liệu. Mặc dù hầu hết các thiết bị IoT dường như hoạt động ở cấp độ bề mặt nơi chúng thu thập dữ liệu từ cảm biến và các thiết bị được kết nối khác, IoB thu thập thông tin từ các giao dịch, hoạt động gắn thẻ địa lý để liên kết các vị trí cụ thể với các sở thích nhất định, lịch sử trình duyệt và cookie, tương tác trên mạng xã hội để hiểu rõ hơn. những gì mọi người dùng liên quan đến và các hoạt động trực tuyến khác phản ánh hành vi cá nhân.

Dữ liệu được thu thập từ tất cả các nguồn này sau đó được xử lý thông qua nhiều phương tiện khác nhau để hiểu loại dữ liệu nào cần được tạo cho một cá nhân. Ví dụ: nếu một thiết bị chọn các trường hợp một người tăng cường tương tác với việc mua hàng tạp hóa, các quảng cáo hoặc đề xuất được nhắm mục tiêu có thể xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người đó liên quan đến các ưu đãi khác nhau và giá chiết khấu cho hàng tạp hóa. Và đó chỉ là một trong vô số khả năng.

Các ứng dụng khác nhau của IoB

Do khả năng tạo ra thông tin chi tiết cho từng cá nhân của IoB nên nó có thể được sử dụng trong nhiều ứng dụng cung cấp hỗ trợ rất cụ thể và được cá nhân hóa cho người dùng. Một vài trong số đó sẽ được thảo luận dưới đây.

a. Tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo/Truyền thông xã hội

Dựa trên sự tương tác của khách hàng với các sản phẩm cụ thể, các cơ quan và tổ chức tiếp thị có thể cá nhân hóa quảng cáo để mọi cá nhân nhìn thấy những gì khơi gợi sự quan tâm của họ nhất. Ví dụ: nếu một cảm biến hoặc một thiết bị hiểu rằng một người dành nhiều thời gian hơn ở phòng tập thể dục thì anh ta sẽ nhận được quảng cáo về các thương hiệu bán thực phẩm bổ sung protein, huấn luyện viên thể dục, thiết bị, v.v. Về cơ bản, thiết bị đeo có thể khuyên anh ta chuyển sự tập trung và rèn luyện các bộ phận cơ thể khác. Bạn có nhận thấy Google hoặc YouTube quảng cáo các sản phẩm mà bạn đã tìm kiếm trong vòng một giờ qua hoặc thảo luận với bạn bè của mình không? Đúng vậy, các thiết bị được kết nối sử dụng IoB.

b. Chăm sóc sức khỏe

Một số lượng lớn dân số thế giới hiện đang mắc các bệnh mãn tính. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể theo dõi hành vi của bệnh nhân trong thời gian thực. Từ việc hiểu cách phản ứng với một số loại thuốc nhất định cho đến theo dõi chế độ điều trị của họ, giờ đây các bác sĩ có thể thực hiện mọi việc với sự trợ giúp của Internet hành vi . Hơn nữa, các thiết bị này có thể được đào tạo để đưa ra thông tin chi tiết dựa trên hoạt động của người dùng để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể dễ dàng đưa ra chẩn đoán.

c. Chính phủ/Xây dựng chính sách

Chính phủ có thể sử dụng dữ liệu do thiết bị IoB tạo ra để theo dõi hoạt động của những người quan tâm và tránh xảy ra rủi ro. Chính phủ cũng có thể thực hiện các cuộc khảo sát để hiểu những gì người dân quan tâm chung và theo dõi các mô hình hành vi của các nhóm lớn để duy trì luật pháp và trật tự. Tất nhiên, có yếu tố quản lý quá mức nhưng một ủy ban giám sát các hoạt động như vậy cũng có thể được thành lập để bảo vệ quyền riêng tư của công dân.

d. Bảo hiểm

Trong các lĩnh vực như bảo hiểm xe cộ, các công ty bảo hiểm có thể giám sát hoạt động của người lái xe sử dụng IoB để đánh giá vai trò của họ trong các vụ tai nạn để các công ty bảo hiểm có thể xác định chính xác lỗi của ai trong vụ tai nạn. Những thiết bị này cũng có thể đóng vai trò trong việc ngăn chặn việc lái xe khi bị ảnh hưởng hoặc thậm chí xác định các trường hợp khẩn cấp về y tế .

Đây chỉ là một số lĩnh vực mà IoB được sử dụng phổ biến. Các lĩnh vực khác bao gồm quốc phòng, nhận dạng khuôn mặt, nhắc nhở và dự đoán hoạt động dựa trên vị trí địa lý, quản lý tài chính, hiệu quả và năng suất, cắt giảm chi phí và tự động hóa công nghiệp cùng nhiều lĩnh vực khác.

Internet hành vi và xã hội của chúng ta

Với Internet Hành vi được thiết lập để theo dõi hoạt động của khoảng 40% người dân trên toàn thế giới, chúng ta chuẩn bị chứng kiến một cách tiếp cận quy mô lớn, lấy cá nhân làm trung tâm để phân tích dữ liệu. Bằng cách theo dõi hành vi của con người, các hệ thống này có thể dự đoán các mô hình có thể được sử dụng để liên kết hành vi với các hoạt động. Ví dụ: trong kịch bản hiện tại, mạng IoB dựa trên nhận dạng khuôn mặt và xử lý hình ảnh có thể được triển khai để kiểm tra xem mọi người có đeo khẩu trang hay không.

Mặc dù IoB có tiềm năng trở thành người thay đổi cuộc chơi nhưng nó cũng có những hạn chế và những lo ngại về mặt đạo đức. Do sự phụ thuộc vào dữ liệu liên quan đến tương tác và hoạt động của con người để phân tích được cá nhân hóa, nhiều người đã lo ngại về các vấn đề về quyền riêng tư và các mối đe dọa khác có thể xuất phát từ việc giám sát liên tục. Tuy nhiên, một số ứng dụng trong lĩnh vực quốc phòng, y tế và tài chính được thiết lập để tận dụng lợi thế của việc giám sát và phân tích liên tục. Trên thực tế, với hệ thống đủ minh bạch và bảo mật tốt hơn, công nghệ IoB có thể chứng tỏ là một sự bổ sung có giá trị cho kho công nghệ của chúng ta.

Cơ hội trong lĩnh vực

Sự phổ biến của hành vi Internet ngày càng tăng lên trong thời gian gần đây, điều này đã mở ra một số cơ hội nghề nghiệp thú vị cho những ai muốn trở thành một phần của cuộc cách mạng. Một số trong số họ được liệt kê dưới đây.

Kiến trúc sư IoB
Nhà phát triển IoB
Nhà phân tích dữ liệu
Nhà nghiên cứu
Kỹ sư giải pháp IoB
Cấu trúc và thiết kế cảm biến
Phát triển phần mềm
Thiết kế UI/UX
Kỹ sư AI và ML
Kỹ sự mạng
Kỹ sư an ninh mạng
Lập trình viên hệ thống nhúng

Đây không phải là cơ hội duy nhất dành cho những ai muốn bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực internet hành vi . Kỹ thuật viên cũng đang có nhu cầu lớn trong lĩnh vực này do tính chất và số lượng thiết bị được triển khai. Không cần phải nói rằng việc sở hữu những kỹ năng phù hợp có thể nâng cao cơ hội có được một công việc tuyệt vời!

Những kỹ năng cần thiết để bắt đầu sự nghiệp

Bắt đầu trong lĩnh vực IoB có thể khó khăn nếu một người không có kỹ năng phù hợp. Dưới đây là một số kỹ năng được tìm kiếm nhiều nhất trong ngành.

Kỹ năng phân tích
Khoa học hành vi
Quản lý dữ liệu
Phát triển ứng dụng người dùng
Phát triển cảm biến
Phát triển phần mềm
Thu thập và quản lý dữ liệu
Điện toán đám mây/cạnh
Kinh doanh thông minh
Kiểm thử phần mềm
Kiến thức lập trình về Python, JavaScript, ngôn ngữ nhúng, v.v.

Tương lai của Internet hành vi

Cá nhân hóa thông tin là tương lai. Quảng cáo được nhắm mục tiêu, thông báo và lời nhắc tùy chỉnh, thu thập dữ liệu để chăm sóc cá nhân hóa và tác động tích cực đến hành vi là một số ứng dụng được thiết lập để có cách tiếp cận được tiếp thêm sinh lực khi đưa vào công nghệ IoB. Với gần 3 tỷ người chuẩn bị trải nghiệm IoB ở nhiều khả năng khác nhau, công nghệ này chắc chắn sẽ có tác động đến hiệu quả dịch vụ trong tương lai. Tuy nhiên, vì IoB vẫn đang ở giai đoạn sơ khai nên tất cả những gì chúng ta có thể làm bây giờ là chờ đợi nó phát huy tiềm năng.