Mỗi ngày inverter tự ngắt hay một dãy pin không phát là một ngày anh/chị trả thêm tiền điện. ATS đến khám một lần, chỉ ra hệ thống đang mất điện ở đâu và cách xử lý nhanh nhất.
Cùng tháng, cùng thời tiết mà số kWh trên ứng dụng thấp hẳn đi, hoặc hoá đơn điện tăng trở lại.
Đèn đỏ, mã lỗi lặp lại, inverter khởi động lại nhiều lần trong ngày, hoặc ứng dụng mất kết nối.
Hết bảo hành, không gọi được bên lắp, không còn ai giữ sơ đồ và mật khẩu hệ thống.
Đọc thêm: Điện mặt trời lắp 2019–2020: vì sao inverter bắt đầu hỏng
Có. Phần lớn hệ thống cần cứu hộ là do đơn vị khác lắp và nay không còn hỗ trợ.
Giá trọn gói theo công suất hệ thống, báo trước khi đến. Nếu anh/chị giao ATS xử lý thì phí khám được trừ vào hợp đồng.
TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận. Hệ thống ở xa có thể gửi ảnh mã lỗi và số liệu sản lượng qua Zalo để kỹ sư xem trước.
Chụp màn hình inverter hoặc ứng dụng theo dõi và gửi qua Zalo. ATS trả lời trong 24 giờ làm việc.